Editore del sito :
Direttore editoriale: Gérald Beyrand
Indirizzo: 141 avenue de Wagram 75017 PARIS
Email: contact@getleeloo.io
Sito web: getleeloo.io
Leeloo è un marchio di PHENOMEN.
Sistemazione :
Host: SARL OVH
Indirizzo: 20 rue Tondu du Metz 60350 ATTICHY
Sito web: www.ovh.com
Crediti :
Design e creazione del sito: Hozzer
Foto e icone: Getty image, Envato, Freepick
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In caso di difficoltà relative alla gestione della propria adesione, dei contributi o di un reclamo, il socio/cliente può presentare il proprio reclamo all'Ufficio Reclami dell'intermediario gestore, che può essere contattato come segue:
- Indirizzo e-mail: contact@getleeloo.io
- Per posta: PHENOMEN - 141 avenue de Wagram 75017 PARIS
L'Ufficio Sinistri del broker gestore si impegna ad accusare ricevuta della richiesta di risarcimento entro 10 giorni lavorativi dal suo ricevimento (anche se la risposta alla richiesta di risarcimento avviene entro tale termine) e, in ogni caso, a rispondere alla richiesta di risarcimento entro un massimo di 2 mesi dal suo ricevimento.
Se il disaccordo persiste dopo la risposta dell'assicuratore, il contraente può richiedere per posta il parere del mediatore, l'Institut d'Expertise d'Arbitrage et de Médiation ("IEAM"), la cui sede legale si trova presso il Palais du Tribunal de Commerce de Paris, 1 Quai de Corse 75004 Parigi e i cui uffici e la cui segreteria si trovano al 31bis-33 di rue Daru 75008 Parigi, oppure via e-mail all'indirizzo ieam-paris@ieam.eu o per telefono al numero +33(0)1 42 27 28 83.
PHENOMEN è un broker assicurativo soggetto alla supervisione dell'Autorité de Contrôle Prudentiel con sede in 4, place de Budapest 75436 Paris cedex 09.
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